Müşteri Yeniden Kazanımı

Uzun süredir pasif olan müşterilere empatik, kişiselleştirilmiş dönüş çağrıları.

%22

geri kazanım oranı

daha ucuz

90gün

kampanya süresi

CRM

tam entegre

Yeni müşteri edinme maliyeti, mevcudu elde tutmanın 5-7 katı. Eda; CRM'deki pasif segmenti tarar, geçmiş ilişkiyi referans alır, uygun teklif veya geri dönüş nedeniyle konuşur. Geri kazanım oranları %15-30 arası artar.

Bu kullanımda Eda neler yapar?

person_search

Pasif segment tarama

3, 6, 12 ay aktif olmayanları otomatik tespit.

loyalty

Kişiselleştirilmiş teklif

Geçmiş satın alma davranışına uygun özel fırsat.

diversity_3

Empatik ton

Satış baskısı olmayan, ilgi gösteren konuşma tarzı.

thumb_down

Opt-out yönetimi

"Aranmak istemiyorum" diyenler otomatik segment dışı.

compare_arrows

Rakip tespiti

Neden ayrıldığını öğrenir, feedback loop üretir.

trending_up

ROI takibi

Kampanya başına dönen/değil, harcanan/kazanılan metrikleri.

Kendi kurgunuzu birlikte tasarlayalım.

Ekibinizle oturup süreçlerinizi haritalayalım. Genelde 1 hafta içinde canlıdayız.

Demo randevusu alarrow_forward