Otel ve konaklama için AI voice agent

Rezervasyon, özel istek yönetimi, upsell çağrıları ve misafir deneyimi — 7/24 Türkçe ve İngilizce.

%78

direkt rezervasyon dönüşü

3 dk

ortalama çağrı süresi

24/7

kesintisiz erişim

2 dil

Türkçe / İngilizce

Otellerde rezervasyon kanal sayısı yüksek ama misafir deneyimi genelde telefon kaynaklıdır. Eda voice agent rezervasyon alır, özel istekleri kaydeder, yenileme/erken check-in/oda upsell gibi satış odaklı çağrıları otomatikleştirir. PMS entegrasyonuyla stok güncel.

Eda voice agent neler yapabilir?

bed

Rezervasyon Alma

Tarih, oda tipi, kişi sayısı, ek istekler (beşik, tekerlekli sandalye erişimi vb.).

upgrade

Oda Upgrade & Upsell

Varış öncesi misafirlere oda yükseltme, paket/spa önerileri.

fastfood

Ekstra Hizmet Siparişi

Kahvaltı dahil/hariç, havalimanı transferi, spa/restaurant rezervasyonu.

schedule

Erken Check-in/Geç Check-out

Uygunluk kontrolü, ek ücret bilgisi, onay.

translate

Çok Dilli Karşılama

Türkçe ve İngilizce konuşan misafirlere seamless hizmet.

sentiment_satisfied

Check-out Sonrası Geribildirim

Misafir deneyimi skoru toplama, şikayetleri kaydetme.

Örnek Konuşma

Eda müşterinle nasıl konuşur?

Örnek Arama

Müşteri

Hello, I would like to book a room.

Eda Agent

Welcome. Which dates, please?

Müşteri

May 15 to 18, two adults.

Eda Agent

We have Deluxe Sea View at 4,200 TL/night and Suite at 6,500 TL/night. Breakfast included. Which would you prefer?

Müşteri

Deluxe, please.

Eda Agent

Perfect. I'll send a confirmation email with a secure payment link. May I have your email address?

Sektör Kaynakları

Sektörün güvendiği veriler ve raporlar

TÜROFED — Türkiye Otelciler Federasyonu

turofed.org.tr

arrow_outward

Kültür ve Turizm Bakanlığı

ktb.gov.tr

arrow_outward

Sektörünüz için özel ajan kurgulayalım.

Ekibinizle oturup süreçlerinizi haritalayalım. İlk ajan genelde 1 hafta içinde canlıda.

sectorTpl.ctaButtonarrow_forward