Yeni rehberimizi indirin! Eski IVR sisteminizi sesli yapay zeka ile degistirin

Çözüm — E-posta

E-posta otomasyonu ve akıllı yanıtlar

Gelen kutusu izleme, otomatik sınıflandırma, kişiselleştirilmiş yanıt üretimi — insana danışma eşiği ile.

%80

otomatik yanıtlanan e-posta

<5 dk

ortalama yanıt süresi

SMTP

her sistem ile

100+

konu kategorisi

E-posta hâlâ B2B iletişiminin omurgası. Eda; gelen kutusunu izler, konuları otomatik sınıflandırır ve rutin yanıtları yazıp gönderir. Karmaşık durumlarda taslağı hazırlar, insan onayına sunar. Outlook, Gmail ve SMTP tabanlı sistemlerle entegre.

Bu kullanımda Eda neler yapar?

mark_email_read

Akıllı sınıflandırma

Gelen e-postayı intent'e göre otomatik etiketler ve sıralar.

auto_awesome

Yanıt üretimi

Marka tonuna uygun, kişiselleştirilmiş yanıt taslakları.

approval

İnsan onayı

Risk skoruna göre yanıt direkt gider veya insan onayına düşer.

forward_to_inbox

Yönlendirme kuralları

Uygun ekip/kişiye otomatik aktarma — SLA takibi.

attach_file

Dosya & ek işleme

PDF, Excel gibi ekleri okuyarak veriyi özümse.

history

Konuşma geçmişi

İlgili önceki tüm yazışmaları hatırlayan yanıtlar.

Kendi kurgunuzu birlikte tasarlayalım.

Ekibinizle oturup süreçlerinizi haritalayalım. Genelde 1 hafta içinde canlıdayız.

Demo randevusu alarrow_forward