Çözüm — E-posta
Gelen kutusu izleme, otomatik sınıflandırma, kişiselleştirilmiş yanıt üretimi — insana danışma eşiği ile.
%80
otomatik yanıtlanan e-posta
<5 dk
ortalama yanıt süresi
SMTP
her sistem ile
100+
konu kategorisi
E-posta hâlâ B2B iletişiminin omurgası. Eda; gelen kutusunu izler, konuları otomatik sınıflandırır ve rutin yanıtları yazıp gönderir. Karmaşık durumlarda taslağı hazırlar, insan onayına sunar. Outlook, Gmail ve SMTP tabanlı sistemlerle entegre.
Gelen e-postayı intent'e göre otomatik etiketler ve sıralar.
Marka tonuna uygun, kişiselleştirilmiş yanıt taslakları.
Risk skoruna göre yanıt direkt gider veya insan onayına düşer.
Uygun ekip/kişiye otomatik aktarma — SLA takibi.
PDF, Excel gibi ekleri okuyarak veriyi özümse.
İlgili önceki tüm yazışmaları hatırlayan yanıtlar.
Ekibinizle oturup süreçlerinizi haritalayalım. Genelde 1 hafta içinde canlıdayız.
Demo randevusu alarrow_forward